Una falla en Amazon Web Services afectó plataformas como Netflix, Microsoft y Fortnite a nivel global; la empresa trabaja para restablecer completamente el servicio.
Amazon Web Services (AWS), la red de servidores en la nube más grande del mundo, informó que continúa trabajando para restablecer por completo sus servicios tras la falla global registrada este lunes 20 de octubre, que provocó interrupciones en redes sociales, videojuegos, sistemas informáticos y aplicaciones en todo el mundo.
La compañía aseguró que la mayoría de los servicios ya fueron recuperados, aunque persisten algunas incidencias debido a la acumulación de solicitudes en cola.
“La mayoría de las peticiones deberían estar tramitándose correctamente, pero aún pueden observarse fallos en algunos procesos”, señaló Amazon en un comunicado técnico.
Causa de la caída
Amazon explicó que la falla se originó en uno de sus centros de datos ubicados en Virginia del Norte (Estados Unidos), una de las instalaciones más antiguas y de mayor capacidad de la compañía. La incidencia afectó 58 servicios de AWS, incluyendo una interrupción total en Amazon DynamoDB, su sistema de base de datos en la nube.
El problema, según la empresa, se relaciona con errores en la comunicación entre DynamoDB y los servidores de la región afectada, lo que provocó una reacción en cadena en múltiples plataformas que dependen de esta infraestructura.
“Hemos identificado la causa raíz del incidente y continuamos aplicando medidas de corrección para estabilizar todos los servicios”, detalló la compañía en su portal de estado.
Plataformas afectadas
De acuerdo con el sitio Downdetector, las afectaciones se extendieron a múltiples servicios globales, entre ellos:
- Netflix, con interrupciones en el acceso y reproducción de contenido.
- Microsoft, con más de 78 fallas reportadas en Outlook, principalmente por errores de conexión, recepción de correos e inicio de sesión.
- Microsoft 365, con reportes de fallas en OneDrive y Word.
- Facebook, Snapchat y Google, que presentaron picos de errores y fallas de sincronización.
En el sector de los videojuegos, Fortnite registró más de 5 mil incidencias, mientras que PlayStation Network reportó más de 800 fallas. Otros títulos como Roblox, Pokémon y Clash Royale también presentaron interrupciones temporales.
Repercusiones globales
La caída de AWS afectó a millones de usuarios en todo el mundo, además de empresas que dependen de su infraestructura en la nube para operar servicios financieros, comerciales y de entretenimiento.
Aunque la compañía aseguró que la situación está “bajo control”, expertos señalan que el incidente evidencia la dependencia global de los sistemas de nube centralizados, y la vulnerabilidad de las plataformas digitales ante errores técnicos en servidores clave.
