HP recortará hasta 6 mil empleados y reemplazará funciones con inteligencia artificial para reducir costos y enfrentar el incremento en precios de memoria y la presión en sus ganancias.
HP, reconocido fabricante global de computadoras e impresoras, anunció un nuevo plan de reestructuración que contempla la eliminación de entre 4 mil y 6 mil puestos de trabajo antes de que concluya el año fiscal 2028. La empresa confirmó que estos recortes estarán directamente vinculados a la implementación de sistemas de inteligencia artificial en diversas áreas operativas, con el objetivo de mejorar la eficiencia y responder a los retos financieros actuales.
El director ejecutivo, Enrique Lores, explicó que la compañía atraviesa un periodo en el que no alcanzó las expectativas de ingresos y ganancias, por lo que adoptar nuevas tecnologías resulta fundamental para su sostenibilidad. “Es algo que debemos hacer para asegurarnos de que la empresa siga siendo competitiva”, declaró en una entrevista. Según Lores, herramientas basadas en IA serán integradas en el desarrollo de productos, atención al cliente, procesos de ventas y operaciones de manufactura, lo que permitirá reducir costos y optimizar recursos.
Se estima que la restructuración generará un ahorro bruto anual de aproximadamente mil millones de dólares al cierre de 2028. No obstante, este proceso implicará un gasto total de 650 millones de dólares en concepto de reestructuración, de los cuales cerca de 250 millones se aplicarán durante el año fiscal 2026, iniciado el pasado 1 de noviembre. La empresa contaba con cerca de 58 mil empleados en octubre de 2024, y este nuevo ajuste se suma a un recorte previo anunciado hace tres años, cuando se propuso la eliminación de un volumen similar de puestos y que resultó en un ahorro de 2.200 millones de dólares.
En su reciente informe financiero, HP indicó que sus ganancias ajustadas para el año se ubicarán entre 2.90 y 3.20 dólares por acción, cifra inferior a la previsión promedio de los analistas, que era de 3.32 dólares. Para el trimestre que finaliza en enero, la compañía anticipa ganancias por acción de entre 73 y 81 centavos, en comparación con la proyección de 78 centavos de los analistas.
El descenso en las previsiones está relacionado, principalmente, con el incremento de los precios de los chips de memoria utilizados en sus computadoras, situación que presiona los márgenes de ganancia y limita los beneficios derivados de la reciente demanda de PC. Aunque HP cuenta con inventario suficiente para mitigar el impacto en la primera mitad del año, Lores aclaró que mantienen un enfoque prudente para el segundo semestre. Entre las medidas consideradas destacan la incorporación de nuevos proveedores de memoria, la reducción de memoria en productos donde los usuarios no la requieren y ajustes estratégicos en los precios de ciertos dispositivos.
En cuanto a su estrategia operativa, HP continúa trasladando sus centros de manufactura fuera de China para la mayoría de los productos destinados a Norteamérica, con la intención de reducir la exposición a los aranceles. Sin embargo, el contexto actual se complica ante el encarecimiento de componentes esenciales, especialmente en un periodo donde los consumidores renovan equipos y buscan nuevas funciones respaldadas por IA.
El anuncio del recorte y los resultados financieros repercutió inmediatamente en el mercado: las acciones de HP retrocedieron alrededor de un 5 por ciento en la sesión previa a la apertura del miércoles, luego de cerrar a 24.32 dólares en Nueva York. Antes de este informe, los títulos ya habían acumulado una caída del 25 por ciento en lo que va del año.
En el cuarto trimestre fiscal, finalizado el 31 de octubre, la compañía reportó un incremento del 4.2 por ciento en ventas, alcanzando los 14.600 millones de dólares. Sus ganancias ajustadas fueron de 93 centavos por acción, ligeramente por encima del consenso de analistas. La unidad de PC registró un crecimiento del 8 por ciento impulsado por la actualización de los usuarios a equipos con Windows 11 y al interés creciente por dispositivos con capacidades avanzadas de IA.
En contraste, las ventas de la división de impresoras disminuyeron un 4 por ciento, ubicándose en 4.270 millones de dólares, alineadas con las expectativas del mercado.
Con esta nueva estrategia enfocada en recortes, automatización y ahorro, HP busca reposicionarse en un entorno marcado por la volatilidad tecnológica y el incremento en los costos de producción.
