La Condusef explica que algunas deudas pueden eliminarse del Buró de Crédito con el tiempo, según su monto y antigüedad, pero no existe un borrón total ni servicios legítimos que limpien el historial.
Con la llegada de 2026, muchas personas se preguntan si es posible borrar por completo las deudas registradas en el Buró de Crédito y comenzar de cero. Al respecto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) aclaró que no existe un “borrón total” del historial crediticio ni fórmulas mágicas para limpiar registros negativos de manera inmediata.
La Condusef explicó que el Buró de Crédito no es una lista negra, sino una Sociedad de Información Crediticia que concentra datos sobre el comportamiento financiero de los usuarios, como pagos puntuales, retrasos o adeudos, información que utilizan las instituciones para evaluar riesgos al otorgar créditos.
De acuerdo con la ley vigente, algunos registros negativos pueden eliminarse con el paso del tiempo, dependiendo del monto de la deuda medido en Unidades de Inversión (UDIS) y siempre que no exista fraude ni procesos judiciales. En este sentido, las deudas de hasta 25 UDIS se eliminan después de un año; las mayores a 25 y hasta 500 UDIS, tras dos años; las que van de 500 a 1,000 UDIS, luego de cuatro años; y las mayores a 1,000 UDIS pueden desaparecer después de seis años, siempre que sean menores a 400 mil UDIS y cumplan con los criterios legales.
La Condusef enfatizó que nadie puede ofrecer legalmente borrar el Buró de Crédito a cambio de dinero y advirtió que los servicios que prometen limpiar el historial en poco tiempo suelen ser fraudes. Asimismo, precisó que, aunque algunas deudas desaparezcan tras cumplir los plazos, el historial crediticio no se elimina por completo, ya que los créditos pagados puntualmente también forman parte de la reputación financiera del usuario.
Incluso cuando una deuda se liquida, su registro puede permanecer visible durante cierto tiempo, conforme a la normativa aplicable. Además, los adeudos relacionados con fraudes o juicios pueden mantenerse por más años.
Para quienes buscan mejorar su historial crediticio en 2026, las autoridades recomiendan solicitar el Reporte de Crédito Especial gratuito una vez al año, mantenerse al corriente en los pagos, negociar reestructuraciones antes de caer en impago y presentar aclaraciones en caso de detectar errores en la información registrada.
