Una familia interpuso demanda civil contra funeraria Latinoamericana por daño moral, tras descubrir que su familiar no fue cremado como se había informado.
Una funeraria en Ciudad Juárez fue notificada de una demanda civil en su contra por presunto daño moral causado a una familia, luego de que el cuerpo de su ser querido, que supuestamente había sido cremado, fuera localizado en condiciones inadecuadas en el crematorio Plenitud.
El recurso legal fue presentado por un despacho jurídico que representa a la familia afectada, cuyos datos personales se mantienen en reserva. La acción se deriva de irregularidades en el servicio funerario, particularmente por no informar a los clientes sobre la subcontratación del proceso de cremación.
De acuerdo con la representación legal, la empresa habría incumplido diversas disposiciones normativas, incluyendo la Ley General de Salud, sus reglamentos y la Ley Federal de Protección al Consumidor, al no transparentar el procedimiento ni garantizar la correcta disposición de los restos.
El caso está relacionado con el hallazgo ocurrido en 2025, cuando autoridades localizaron cientos de cuerpos en condiciones de abandono dentro del crematorio Plenitud, lo que evidenció posibles irregularidades en la prestación de servicios por parte de diversas funerarias.
Según antecedentes, la funeraria involucrada habría utilizado dicho crematorio entre 2021 y 2023 mediante acuerdos no formalizados por escrito, lo que ha generado cuestionamientos sobre la legalidad de los procedimientos realizados.
Esta demanda civil se suma a otros procesos legales en curso contra distintas funerarias vinculadas al mismo caso, incluyendo acciones penales por presuntos delitos relacionados con fraude, falsificación de documentos y manejo indebido de restos humanos.
Asimismo, autoridades mantienen abiertas investigaciones y procesos judiciales para esclarecer responsabilidades y atender a las familias afectadas por estos hechos.
