Morena impulsa una iniciativa para prohibir la sobreventa de vuelos en México, proponiendo reformas legales y multas progresivas para garantizar los derechos de los pasajeros.
Con el objetivo de poner fin a una de las prácticas más denunciadas por los usuarios del transporte aéreo en México, la diputada morenista María de los Ángeles Ballesteros presentó una iniciativa para prohibir la sobreventa de boletos de avión en vuelos nacionales. La propuesta busca reformar la Ley de Aviación Civil, exigiendo que las aerolíneas únicamente vendan boletos correspondientes a los asientos disponibles en cada aeronave.
La iniciativa surge en respuesta a las constantes quejas de pasajeros que han sido afectados por esta práctica, común en el sector, donde las compañías aéreas emiten boletos en exceso bajo el supuesto de que algunos usuarios no se presentarán a abordar. Sin embargo, esta estrategia ha resultado en numerosos casos de negación de embarque, afectando la experiencia y los derechos de los consumidores.
La propuesta legislativa plantea que los concesionarios y permisionarios del servicio de transporte aéreo deberán garantizar una prestación adecuada del servicio, respetando el derecho de cada pasajero a ocupar el lugar adquirido. En caso de incumplimiento, la reforma establece un esquema de sanciones progresivas para obligar a las aerolíneas a modificar sus procedimientos y evitar prácticas abusivas.
De aprobarse, la primera infracción será sancionada con una multa de 500 Unidades de Medida y Actualización (UMA), como medida de advertencia. Si la aerolínea reincide, la multa ascenderá a mil 500 UMA, y en una tercera ocasión, la sanción se elevará a 5 mil UMA. Esta última cantidad será fija para infracciones subsecuentes, además de que la empresa deberá resarcir los daños ocasionados al pasajero afectado, conforme lo indica el artículo 52 de la ley vigente.
Con esta iniciativa, Morena busca fortalecer la protección a los consumidores y establecer un marco normativo más estricto que impida abusos en la industria aeronáutica nacional.
